有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 店主交流»看不到发货物流信息

看不到发货物流信息

ad385df5eee4 2015-12-22 241 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
客服咨询
店铺名称： 咪咪时尚店
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
我买的商品在小店迟迟看不到供货商发货。没有物流信息，
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    派福坦药膏 楼 青铜   2015-12-22 | 只看该作者
    供货商说发货了，却查不到物流信息，咋办
    赞 ···
      赞赞－京京   有赞客户满意中心   2015-12-22 | 只看该作者
      您好，目前看到这个订单是今天刚发货的，可能暂时没有物流跟踪记录，建议亲这边明天再看看喔，如果还没有可以再次联系商家进一步咨询喔～！
      提问请先戳这儿——》［搜索］
      您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
      若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
      1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
      赞 ···
        派福坦药膏 楼 青铜   2015-12-22 | 只看该作者
        商家发货的韵达快递单号和韵达快递单不否，韵达快递说没有这个快递单号，没有5打头的快递单
        赞 ···
          赞赞－京京   有赞客户满意中心   2015-12-22 | 只看该作者
          ad385df5eee4 发表于 2015/12/22 下午2:42:17 商家发货的韵达快递单号和韵达快递单不否，韵达快递说没有这个快递单号，没有5打头的快递单

          亲，建议亲直接联系供应商进一步确认，是否商家填写错误，你可以直接反馈这个情况给到商家，让商家仔细查看一下，拍一下快递免单给到亲这边看看喔～！
          提问请先戳这儿——》［搜索］
          您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
          若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
          1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
          赞 ···
            1跳至页
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码

            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

            有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
            复制成功