有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 分销业务使用问题»微小店联系卖家客户收不到消息

微小店联系卖家客户收不到消息

淡年 2015-12-20 357 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
我是分销商
店铺名称： 李东升
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
微小店：客户点击联系卖家，能发送消息，我也能收到消息，但是给客户回复的消息客户收不到。
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    假想敌、   白银   2015-12-20 | 只看该作者
    您好，卖家是不能够主动联系买家的呢~只有当买家联系卖家之后，卖家才能够与买家对话呢~
    赞 ···
      淡年 楼 青铜   2015-12-20 | 只看该作者
      假想敌、 发表于 2015-12-19 17:46
      您好，卖家是不能够主动联系买家的呢~只有当买家联系卖家之后，卖家才能够与买家对话呢~ ...


      我知道，我的意思是买家和我联系，但是我回复的信息买家收不到。
      赞 ···
        假想敌、   白银   2015-12-21 | 只看该作者
        您好，买家给您的消息您需要及时回复的~超过24小时后才去回复，那么这个买家是收不到您回复的信息哦~
        赞 0 ···
          1跳至页
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码

          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

          有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
          复制成功