认证失败--但无法修改名字

我提交了各类企业证照，但认证的时候说 “名字存在特殊符号，请修改”
问题是我已经修改过一次，现在无法再次修改名字，请指教。

另外因为此店已绑定了认证订阅号，无法解绑，所以我不能另外开店了，请客服GG/MM帮忙解决~~谢谢

您好，您在提交认证的页面修改店铺名就可以了。认证的订阅号是无法解绑的哦，请查看http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D3