有赞新零售社区

发帖
贵宾通道»短信提示维权订单,后台未找到

短信提示维权订单,后台未找到

3d935adc71d0 2015-12-18 244 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
问题反馈
店铺名称: 俏十岁官方旗舰店
公众号昵称: 俏十岁商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
昨晚收到短信提示有未处理维权订单,但是后台找不到短信中的订单,请帮忙核实
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好, 目前核实到该笔订单已经维权结束了哦,不需要再处理了呢~
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      小宝 白银   2015-12-18 | 只看该作者
      有赞-啊擦 发表于 2015-12-18 10:39
      您好, 目前核实到该笔订单已经维权结束了哦,不需要再处理了呢~


      请问这笔订单是哪个店铺的订单,我收到这个短信但是所有店铺都查询不到这笔订单。
      如果已经维权结束,我需要查看是怎么处理的,担心财务对不上账呢。

        您好, 该笔订单是分销订单,也就是分销商后台的订单,对应的采购单号为E20151210163349120674765   亲可在店铺后台输入订单号进行查看~
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
        若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
        1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功