客户下单后，一直显示未发货

我是分销商，客户下单后，一直显示未发货，联系我的供货商，一直联系不上，我这边该怎么办，点击发货，就需要快递单号

您好，查看到这个订单已经全额退款了呢，您是否已经联系供货商做了退货处理？

没有，这样的供货商应该被踢出去，我从昨天联系到今天中午，一直不理我，起码打了10个电话，发短信，微信都不回复，我让买家自己申请退款的

您好，非常感谢您的反馈。针对与供货商商品不好，不理会的这些问题，目前我们已经出台了试运营的供货商平台供应商违规处罚规则，您可以查看这个链接哦http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D2；因为在试运行，在现有规则上您有任何的问题都可以进行反馈，平台会不断提升，优化，感谢您一路支持～