顾客的货没到

我顾客买了4个耳罩今天只到货2个，请问店主，还有2个去哪了?

您好！您可以联系店铺的微信公众号处理。如果联系没有回复，您可以找到订单后申请退款，退款入口“买家下单成功后会收到一条有赞的提醒短信，点击短信里的链接，还可以进入卖家店铺，点击页面最下端的会员中心，进入会员中心可以看到订单，点击订单详情，申请退款即可”。如操作不了退款，需要麻烦您提供下E 开头的24位的订单号，关于订单号的查询方法，我们有一个教程您可以看一下http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D1