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分销业务使用问题»关于卡券问题

关于卡券问题

肌肤乐园 2015-12-03 1011 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 肌肤乐园
微信公众号: JFLY66
公众号昵称: 肌肤乐园
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我通过了内测,现在建立了几个优惠券,也已经在公众平台的卡券里可以看到了,现我把卡券投放到我的优质门店上,却未通过,提示副标题未写,但我在有赞后台制作优惠券时是有写的,看下图请帮解决下,谢谢!!!
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    云栖   黄金   2015-12-03 | 只看该作者
    您好,您的问题已反馈,请耐心等待结果~

      jimzhou   黄金   2015-12-04 | 只看该作者
      微信卡券的副标题我们是肯定同步到微信卡包里去的,因为他的接口就必须填写这个字段,不填同步不了。

      看报错信息,是 “附近门店” 审核失败,审核结果不通过,原因是“没有填写副标题”,可以问下微信,是哪里的副标题,你看下微信后台的卡券,副标题应该也是有的。和微信确认下,具体是哪里的副标题,会不会是门店里的一些字段,需要怎么调整才行。
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      若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
      1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

        云栖   黄金   2015-12-04 | 只看该作者
        您好,技术GG检查了一下,您的优惠券设置是没有问题滴,审核是由微信操作,您在微信后台联系一下微信客服看看是什么原因?

          爱尚美 游客   2015-12-04 | 只看该作者
          云栖 发表于 2015-12-3 18:13
          您好,技术GG检查了一下,您的优惠券设置是没有问题滴,审核是由微信操作,您在微信后台联系一下微信客服看 ...


          微信说这个是因为是在你们这边制作的券,他们没办法排查,让找你们,你们能不能直接联系微信问下,因为我已经问过了,一听说是通过你们制的,他们就不管了

            jimzhou   黄金   2015-12-04 | 只看该作者
            肌肤乐园 发表于 2015-12-3 18:39
            微信说这个是因为是在你们这边制作的券,他们没办法排查,让找你们,你们能不能直接联系微信问下,因为我 ...


            我们再查下看。
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            1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

              云栖   黄金   2015-12-04 | 只看该作者
              您好,如果检查还有问题,麻烦再反馈我一下哦~

                爱尚美 游客   2015-12-05 | 只看该作者
                云栖 发表于 2015-12-4 09:26
                您好,如果检查还有问题,麻烦再反馈我一下哦~


                有结果没

                  云栖   黄金   2015-12-05 | 只看该作者
                  您好 ,技术GG反馈,微信卡券的副标题我们是肯定同步到微信卡包里去的,因为他的接口就必须填写这个字段,不填同步不了。
                  看报错信息,是 “附近门店” 审核失败,审核结果不通过,原因是“没有填写副标题”,可以问下微信,是哪里的副标题,你看下微信后台的卡券,副标题应该也是有的。和微信确认下,具体是哪里的副标题,会不会是门店里的一些字段,需要怎么调整才行?

                    爱尚美 游客   2015-12-05 | 只看该作者
                    云栖 发表于 2015-12-4 19:00
                    您好 ,技术GG反馈,微信卡券的副标题我们是肯定同步到微信卡包里去的,因为他的接口就必须填写这个字段, ...


                    在公众号卡券后台有一个可以延长优惠券时期的功能,我也延长了,但有赞卡券后台怎么没有同步时间

                      jimzhou   黄金   2015-12-08 | 只看该作者
                      肌肤乐园 发表于 2015-12-4 20:00
                      在公众号卡券后台有一个可以延长优惠券时期的功能,我也延长了,但有赞卡券后台怎么没有同步时间 ...


                      编辑不能从微信同步回有赞。
                      提问请先戳这儿——》[搜索]
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