客服电话有吗？交了5000，款已经扣了，但是一直提示充值不成

您好，您是通过什么方式进行支付的呢？如果是充值到店铺余额，请您确认下充值记录中是否显示，如果微信支付显示已经扣款请您提供一下商户单号，帮助核实；如果是通过银行转账，那么请您在缴纳保证金处填写信息，后续财务会进行审核哦～