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会员俱乐部»有赞会员俱乐部服务周报第36期

[会员周报] 有赞会员俱乐部服务周报第36期

有赞-熙语 2015-12-01 2975 浏览 19 评论 | 只看楼主 [打印]

每周一篇,新功能预告,福利分享,活动报名等。
产品最新功能盘点
棒棒哒


一、客服接待和网页聊天功能全面开放使用
1、新版“多客服”有什么新功能?
店铺的商品详情页新增“联系卖家”图标,可随时点击发送消息,支持网页聊天;绑定认证公众号的店铺可以使用多客服回复微信公众号消息之外,也具备上述功能。
多客服针对从微信公众号(微信客户)、“联系卖家”浮动图标(手机客户)进入聊天窗口的买家做了区分,方便商家管理及回复;若是供货商,还可以与分销商实时聊天。

2、如何使用新版“多客服”?
开关路径:有赞PC端后台—设置—店铺设置—联系卖家—开启/关闭
回复消息路径:
PC端:有赞后台—桌面在线客服(网页版或下载客户端)
微商城APP:有赞微商城app-客户,点击客户聊天即可。
3、具体详情点此了解:http://kdt.im/EPo0F6GXo

二、供货商后台上线分销说明模板功能
分销说明模板的优势:
1.发布商品时选择对应的分销说明模板,免去一次次填写的苦恼。
2.当分销说明内容发生变化时,只需在对应模板中进行修改,即可同步给所有使用该模板的商品。
3.可以设置多种模板,供不同时期、不同分销方案的商品使用。如双十一分销说明模板、生鲜类商品分销说明模板
具体使用方法参见:【教程】分销说明模板使用方法

三、有赞交易手续费线上索取发票功能上线
随着有赞手续费规则更新,不同类型商户的订单在结算时会产生不同比例的交易手续费。我们已在11月27日(当当当~有赞三周年当天)发布的客户端新版本上开放有赞手续费索取发票入口,支持对已产生并结算的手续费开具相应发票。
发票结算规则详见: 有赞发票开票须知
发票索取教程详见: 有赞商家版如何索取交易手续费发票
     
我们究竟该如何把品牌的故事讲好,又如何制造极具传播度的内容营销事件?
主讲:张杨(快活人网络COO ,有赞学堂高级讲师)


      一)课程框架
      1、如何挖掘品牌故事?
      2、如何让用户喜欢你的品牌并且愿意转发你的推送?
      3、我们该怎样培训一个微信小编?
      4、内容做好后又如何能够产生销售?   

     二)、课程信息
    【上课时间】12月1日(周二)14:00-15:00(约60分钟)
     【上课地点】有赞学堂YY语音频道79329976,密码:7788(VIP和铁杆可以免费参加,密码不要对外!!!
       1、请提前安装好YY软件
       2、Mac版和手机版看不到课件PPT。

2015有赞VIP商户年会
感谢一路上有你,有你有赞


11月26日是感恩节,也是我们的2015有赞VIP商户年会,这一天,最高质量的微电商卖家齐聚一堂;这一天,鸦总跟所有商家进行2015年度的工作汇报,回顾2015一整年的点点滴滴;这一天,大家一起进行运营问题探讨,并针对VIP商户提出的问题,有赞领导层(鸦总,臭美,冷面,无妄)都进行贴心的解答;这一天,皇族养心堂护肤专家卢阿姨跟大家一起贴心交流;这一天,岩茶灵魂传承人游总跟大家一起分享自己走过的点点滴滴;这一天,大家一起开怀畅饮,来一起看看美照吧~

-最高质量的微电商卖家齐聚一堂


-鸦总跟所有商家进行2015年度的工作汇报,有木有很帅


-大家一起进行运营问题探讨,有赞领导层(鸦总,臭美,冷面,无妄)都进行贴心的解答


-大家一起合影留念,有你有赞


-精美下午茶,有吃更有赞


-VIP晚宴,开怀畅饮,大家一起乐开怀


-面面这嫌弃的表情。。。


-书记老虎喝交杯,在一起在一起


-大大泽这架势吊吊的


-其他小伙伴们美丽合影,畅谈人生

有赞三周年
有你有赞


11月27日是有赞三周年生日,这一天,黄龙饭店齐聚了400个商户,为有赞庆生。这一天,对于来参与的商户、拍档等合作伙伴来说,干货满满,歌声动听,鸦总与崔的工作汇报回顾过往三年(怀旧)以及畅想有赞未来一年要做的事情(憧憬)。
-6大主题,商户精彩论点回顾


- (NPC创始人李晨) 分享媒体和明星商业化:


-白鸦+崔玉松:不忘初心的三年创业兼程

-逼格满满的晚宴,赌桌上的交流,还有美女香酒


三周年具体的内容点此回顾了解:http://kdt.im/xl42h9p5M
第三期VIP会员精选专题活动已经上线
此活动仅限有赞VIP会员,铁杆会员不享受哦


     第三期VIP会员精选专题活动上线,大家看下自己报名的商品是否在页面上哦,如果没有的可以微信我哈
       一、活动资源位:
      1、pc端:微商城后台-商品-市场进货-海景房轮播图-暖心好货专场(已上线,会有滞后,目前未能及时显示,大家晚点再看下哦)

     2、pc端:微商城后台-商品-市场进货-VIP精选板块(已上线,会有滞后,目前未能及时显示,大家晚点再看下哦)


         3、手机端:微小店app-市场 -海景房首屏轮播图-暖心好货专场


注:
1、过期VIP不享受该权益,商品无法入选参加
2、铁杆会员、普通会员不享受该权益,商品无法入选参加


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    杨亚霖   有赞学院   2015-12-01 | 只看该作者
    大泽出镜率好高呀
    有赞学院金牌讲师、有赞杭州商盟秘书长、杭州追众电商微信运营总监
    一起学习移动电商,欢迎关注我的公众号:亚霖谈运营,微信号:yalinsay

      有赞-熙语 钻石   2015-12-01 | 只看该作者
      杨亚霖 发表于 2015-12-1 13:50
      大泽出镜率好高呀


      哈哈哈,大大泽表现不错

        神探1   游客   2015-12-01 | 只看该作者
        没去是今年最大的遗憾

          有赞-熙语 钻石   2015-12-01 | 只看该作者
          神探1 发表于 2015-12-1 14:09
          没去是今年最大的遗憾


          后悔了吧

            张战锋   VIP商户   2015-12-01 | 只看该作者
            再传几张:

            个人微信:zzfeng0629 上海有赞拍档:拓辰电商[url]http://fuwu.youzan.com/detail?id=2083
            为企业提供微商城代运营、020解决方案落地执行等移动互联网+微信电商解决方案和传统企业转型服务。

              杨亚霖   有赞学院   2015-12-01 | 只看该作者
              有赞-熙语 发表于 2015-12-1 14:09
              哈哈哈,大大泽表现不错


              他以后不会再吃“峰哥”的醋了
              有赞学院金牌讲师、有赞杭州商盟秘书长、杭州追众电商微信运营总监
              一起学习移动电商,欢迎关注我的公众号:亚霖谈运营,微信号:yalinsay

                普洱茶雕   铂金   2015-12-01 | 只看该作者
                神探1 发表于 2015-12-1 14:09
                没去是今年最大的遗憾


                叫你不来,去哭会        

                  有赞-熙语 钻石   2015-12-01 | 只看该作者


                  哈哈哈哈,大大泽又亮了

                    有赞-熙语 钻石   2015-12-01 | 只看该作者
                    杨亚霖 发表于 2015-12-1 14:25
                    他以后不会再吃“峰哥”的醋了


                    哈哈哈哈哈,下次拍亚霖

                      大大泽   有赞学院   2015-12-01 | 只看该作者
                      杨亚霖 发表于 2015-12-1 14:25
                      他以后不会再吃“峰哥”的醋了


                      年会就该热闹起来
                      随缘而至~

                        12跳至
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