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› 分销业务使用问题»卖家不发货，一个订单要退款，一个订单催发货，望处理一下

卖家不发货，一个订单要退款，一个订单催发货，望处理一下

greatglorysun 2015-11-30 529 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
我是分销商
店铺名称： greatglory小店
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容

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    赞赞－京京   有赞客户满意中心   2015-11-30 | 只看该作者
    您好，您的问题帮您转交给到维权专员处理，1-2个工作日给到亲回复，请耐心等待一下～！
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
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      greatglorysun 楼 青铜   2015-11-30 | 只看该作者
      赞赞－京京 发表于 2015-11-29 18:41
      您好，您的问题帮您转交给到维权专员处理，1-2个工作日给到亲回复，请耐心等待一下～！ ...


      谢谢了，我刚刚弄的，好多东西还不懂。
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        小Q－客满   有赞维权团队   2015-12-01 | 只看该作者
        您好，E20151128210227006543574该订单卖家于2015-11-30 09:58:02已同意您的退款请求，款项3-15个工作日原路退回您的支付账户，请您关注退款信息，感谢您对有赞的支持～
        E20151128214003094232921  该订单卖家暂未发货呢，建议您耐心等待噢～
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          小Q－客满   有赞维权团队   2015-12-02 | 只看该作者
          您好，今日14:42分联系您电话无人接听。该订单E20151128214003094232921卖家已安排发货（ 百世汇通 50145562208827 ）请您耐心等待哦～
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            小Q－客满   有赞维权团队   2015-12-08 | 只看该作者
            您好，您的订单2015-12-05 18:47:31已签收噢，18:44分电话联系您确认已处理完毕呢，感谢您对有赞的支持～
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