有赞新零售社区

发帖
分销业务使用问题»订单维权

订单维权

RE:CIPE官方商城 2015-11-27 210 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
我是供货商
店铺名称: RE CIPE官方商城
微信公众号: re-cipe
公众号昵称: RECIPE肌肤食谱
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容

现在客服已经介入,可是这两个窗口都是同意退货,我们没有收到他的退货,不能退款。现在已经几个月了,能把订单维权关闭吗?客服联系买家到处理完这件事大概需要多久呢?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-行雷   铂金   2015-11-27 | 只看该作者
    您好,您的维权问题已提交维权工作人员,此问题将在2个工作日内分配专人处理,请您关注,感谢您的支持。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      您好,您反馈的订单已经是维权结束状态呢,感谢您对有赞的支持~

        1跳至
        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功