终极加粉——投票调查+幸运抽奖实操解析
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如果是了解一些微商城吸粉策略的同仁,可能会对这种类似于插件组合的手段比较熟悉。插件组合形成的吸粉效果那可不是一般的好,可是,有人能做起来,也有人玩不转,本人也是经过了很多次失败的教训之后,才有了如下的经验总结。
第一、长期的铺垫和粉丝互动 想搞类似活动的朋友,不妨先看看店铺在有赞后台的数据吧,如果粉丝互动指数持续走低的话,在平台内部做活动就很难了,很可能你下了大手笔准备的奖品,最后却还是你一个人的独角戏。 当然,对于很多品牌来说,前期是不需要铺垫的,粉丝来了就直接参加活动。例如日常用品商城、大品牌商城等等,这些店铺要么能让粉丝信赖,要么刚需强烈,都是比较快捷的。
第二、给一个参加活动的理由 这世界上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。既然是抽奖送礼,粉丝们自然要知道为什么要参加,凭什么我能参加,我参加了对我有什么好处。这些都是要明确的。 比较好的办法是“各取所需”。例如,我们可以发布一次名为产品调查的活动,邀请粉丝们来帮我们的产品投投票,看看大家对产品的需求和反馈。客户们帮我们做了调查,然后就能抽到我们送出的奖品。 前面是有求于人,后面是谢谢帮忙。虽然我们本质上就是为了能让粉丝参与活动,进而增加粉丝量,但是我们给自己找了一个缘故,让一切就变得很自然了。 有位朋友的活动是这样设计的:让公司所有经销商参加选秀活动,看哪个经销商的魅力更大,第一名的经销商自然是有奖品的,参与活动的顾客也能有小礼品。这样一来,不但经销商手中的客户资源都到手了,而且店铺的粉丝量也暴增,销量提升,可谓一举两得。(PS:这种活动似乎不是特别适合品类比较单调的企业,会引起经销商的不满。)
第三、提高粉丝参与度 店铺邀请粉丝参与活动,要调查这一类的活动客户有没有参与的欲望。我们选择的“缘故”或者叫切入点是不是和粉丝的关注以及切身利益相关。如果事不关己,那么粉丝自然不愿浪费时间。 另外,整个活动的页面设计以及风格是不是合理,够不够权威,也是影响活动成败的关键。
第四、奖品有吸引力 奖品未必一定要高大上,但一定要有吸引力。例如最近天气冷了,我们可以准备些暖手宝等等类似的东西,或者比较日常的用品。 当然,也可以直接选择店内的商品进行赠送。然而我却哭了,我们的翌康旗舰店做的是孕妇防辐射用品,对于老客户来说,真的真的是需求不大了,这样的话店内商品是赠不了的。
第五、客户终极体验 做微商,玩的就是心跳。粉丝的心跳不起来,那说明我们的运营还不够完善。 1.完整的活动设置。整个活动一定要完整,把活动时间、领奖时间、奖项等设置清楚明白,让客户可以不需要咨询客服就能自己轻松搞定。 2.封面图和插图要有吸引力。封面图是脸面,这也就是为什么大家都喜欢美女,做的图很丑的话,会被嫌弃。 3.文案简洁有力。除非是必要的说明,否则千万不要长篇大论,太费神,没有人会看。
第六、活动推广 活动准备好了,不推广就等于是雄鹰没有翅膀。 微信是一个相对封闭的平台,不推广是没有出路的。如果粉丝基数不是很大的话,建议要推广一下活动。 花钱推广的话可以试试广点通、微博易等等。不花钱的话可以试试微博、社区、贴吧等等。或者如果老客户资源丰富的,可以直接给老客户发布活动信息。 另外,不要忽略了活动本身的人际传播能力。如果设置的活动特别有吸引力的话,客户变成了利益相关方,那么他会主动去拉人投票,主动帮你推广,这种传播的效果也是很恐怖的。我们所能做的便是,鼓励粉丝,充分挖掘自己的人脉和关系,帮助你做推广。
第七、活动总结 总结代表了商家兑现自己的承诺,这可以让人更信赖你的平台,同时也为下一次做活动埋下伏笔。大家看到很多人都中了大奖,尤其是那些没有参加活动的人,看到自己错失了机会,下次就很可能参与了。
第八、设置实操 以下内容可添加微信公众号:猎城电商,发送:抽奖互动,观看实操实际效果。 1.设置投票调查 具体的设置方法就不讲了,不会的可以在社区上查看相关帖子。 关键看下面这个图片,引导抽奖。这才是大家最关注的。 提交成功后,页面跳转到投票结果页面,而这个页面被设置成为了抽奖页面。 大家仔细观察下面这个抽奖图,其实是一个带链接的图片,而不是真实的抽奖页面,粉丝点击图片之后,才会真正跳转到抽奖的页面。 2.抽奖设置 也就是说,投票调查和抽奖两个活动其实是同时绑定设置的。投票反馈图的链接用的抽奖的链接。 具体的抽奖操作不需要多说了,需要注意的是,客户操作说明上要提示顾客,抽到的奖需要到个人中心领取和查看。很多客户是不知道奖品的去向的,不提示的话会找不到自己的奖品。 3.奖品发布 奖项设置当中会要求客户发布奖品以及运费。
4.微信图文发布 好了,一切准备就绪了,就需要发布了。我用的是需要粉丝点击原文链接,当然也可以设置图片链接引导进入,效果是一样的。 本人不是技术流,图片做的也有些丑,不过总体意思是这样的。整个过程要尽可能的简洁,尽可能照顾客户的体验,尽可能让大家一看就明白。
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