有赞新零售社区

发帖
贵宾通道»导出订单顾客下单时间不对怎么办?着急解决,谢谢解答哦~~

导出订单顾客下单时间不对怎么办?着急解决,谢谢解答哦~~

f3a7836af95a 2015-11-25 213 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
问题反馈
店铺名称: 四季沐歌官方商城
微信公众号: micoestore
公众号昵称: 四季沐歌官方商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容

用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,请排查一下是否这个订单是之前拍下的,然后后面才付款的。然后导出的数据还是按照对方最开始下单的时间显示的喔。如果亲排除了这个可能,还是觉得存在问题,请提供订单编号,这边进一步核查喔~!
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》新手学堂
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

      f3a7836af95a 青铜   2015-11-25 | 只看该作者
      E20151125133509017374459
      E20151125133426077671266
      E20151125133421017261462
      E20151125133341047756519
      E20151125132908073412600
      这些都是有问题的代表~~订单还有很多,请帮核查一下,谢谢啦~~
      关于订单处理的能留个电话和联系人吗?方便我们订单员对接

        f3a7836af95a 发表于 2015/11/25 下午4:26:36 E20151125133509017374459
        E20151125133426077671266
        E20151125133421017261462
        E20151125133341047756519
        E20151125132908073412600
        这些都是有问题的代表~~订单还有很多,请帮核查一下,谢谢啦~~
        关于订单处理的能留个电话和联系人吗?方便我们订单员对接


        亲,能否提供对应的导出的一个记录表格显示的时间,和对应的订单编号,我们才能针对性的核查。(请问您导出的方式是导出的那种。是在有赞平台进行订单导出的么,是普通报表还是什么报表呢)
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》新手学堂
        若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
        1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

          亲,抱歉久等了,经过技术多方的排查,都是正常显示,技术判断很有可能是亲的xls单元格设置不正确导致的喔。
          提问请先戳这儿——》[搜索]
          您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》新手学堂
          若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
          1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

            1跳至
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码
            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

            复制成功