有赞新零售社区

发帖
贵宾通道»顾客已取消维权,无法提现利润

顾客已取消维权,无法提现利润

珂卡芙女鞋官方旗舰店 2015-11-23 158 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
问题反馈
店铺名称: KEKAFU官方商城
微信公众号: kekafu_cn
公众号昵称: 珂卡芙旗舰店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
E20151108175722174319592,顾客不想退了,维权超时,显示交易已成功,但无法提现。

E20150910125132154885765,顾客不想退了,没有填快递单号,也不会操作取消退款,一直挂在那,以为我们不给返利,非常生气
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,第一笔订单是交易完成,这边核实微小店店主也已入账了。第二个订单是买家没有退货,但是维权状态还没有结束,所以订单无法交易完成,为您转接维权客服进行处理(2个工作日进行分配),请耐心等待回复噢~感谢您对有赞的支持。

      您好,您反馈的订单E20150910125132154885765我们已联系买家核实,确认无需退货,同意撤销维权。我们今日会安排撤销,请您关注订单状态,感谢您对有赞的支持~

        1跳至
        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功