企业店铺认证问题

所有资料提交完了，今天发短信告诉我失败，让我去后台查原因，我看不到原因？

您好，这边帮您查询到。很抱歉，您的店铺认证失败。店铺名中含：旗舰店、官方旗舰店、官方旗舰、官方店、官方微店等字样，需在企业认证前提下补充提供：
1、企业税务登记证
2、企业组织机构代码证
3、商标注册证或商标注册通知书（以上材料，需原件拍摄，复印件请复印后加盖公司公章）
发送至rz@qima-inc.com（为了更快的帮您处理问题，请添加邮件主题按照：公司名称：XXX  店铺名称：XXX   需求：旗舰店入驻审核/特殊类目入驻审核/店铺改名/手机号码/重名该格式并上传单独附件，请不要压缩打包上传或者直接上传图片；以上格式发送邮件）
4、请您耐心等待，我们将在三个工作日内回复，感谢您对有赞的支持，祝您工作生活愉快！