退款

你好，顾客申请退款，有赞已经把分销商的利润扣掉了，为什么还要让分销商把利润部分退给顾客，这不是分销商自己拿出钱来给顾客退吗

您好，不会让分销拿出自己的钱退给客户哦，只是把分销商那边没有结算的利润推给客户哦～

可是我的未结算收入里已经没有这个货的利润了，也就是商城已经把20元钱的利润扣掉了，现在顾客收到的退款少了20元，这个钱不是得我自己掏钱给了么

怎么不回复啊，还没给我解释清楚呢！

您好，E20151111165137037175741这个分销订单其实客户使用了20元的红包，这个红包钱客户没有进行申请，还在原来的订单中，您点击继续发货之后这20块会按照之前的分销商和供货商的分配比例分配的哦。所以这种情况剩下的20块钱需要您和供货商协商好金额线下退款给客户哦～

你们的这个设置不合理，应该是如果客户退款了，你让供货商直接把全款退给顾客就行了么，然后把我们的利润部分你们拿走就好了么，干嘛这么费劲

红包钱在哪里申请

我投诉靓女孩供货商，他们拒绝和我承担那个费用，请你们处理

红包钱在哪里申请，找不到点击继续发货的在哪里

您好，继续发货要供货商点击的哦，请问您还要投诉么，如果需要帮您反馈给维权小伙伴进行处理哦～