11月6号我带客户在自己店里下的单到现在11天了还是没有发货

亲们，我想问下，我11月6号代客户在我自己的有赞微小店下的单，等待了一个星期左右说客户的身份证号码和姓名通不过海关审核，我就用我的身份证号码和姓名给他们，可是又等了快一个星期，还是没有发货，订单信息还是客户的，想申请退款怎么办

您好，有赞不是直接的卖家，如果您需要申请退款的话，需要在微信环境下打开订单详情，才能进行申请退款的噢。复制订单链接在微信app端打开即可，然后联系供货商进行操作退款～

不懂
有咱微信号是什么

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