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店主交流»关于账户更改

关于账户更改

YukiiiYeung 2015-11-17 256 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
客服咨询
店铺名称: ANT 柚酱基韩妆代购屋
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
账户还没有进行实名验证的时候更改了电话号码 现在使用的电话号码与注册时的电话号码不同,验证时发的验证码无法接收,导致金钱套在账户里无法提现。有没有办法更改登录电话号码?
用手机打开
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    您好,如果需要修改登录帐号,更换店铺管理员即可,请参考http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D4;如果需要修改绑定的联系人手机,我们可以协助修改,请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com,会在3个工作日内回复处理(请确保需要修改的号码已被添加为管理员,不然无法进行操作):
    1、企业认证请提供:企业营业执照以及法人身份证正反面(以上材料,如复印件需加盖品牌方公司红色公章,请勿打包上传)
    2、个人认证请提供:个人身份证正反面(彩色原件,复印件无效)
    3、店铺后台页面截图证明有管理权
    邮件格式:
    公司名称:XXX
    店铺名称:XXX
    所遇问题:修改绑定手机
    手机更换需进行修改,请从原手机号码XXX更换成:XXX
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

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