关于法人是韩国人，认证一无法通过

韩资企业申请认证，法人是韩国人，营业执照姓名是中文，护照上的姓名是英文+韩文，韩国人没有身份证，也只有中国的护照是中文，有赞商场一直不予认证，明明是一个人，却非要翻译公司的证明，我把翻译护照上传了，你们还是不能通过，希望有赞能给个说法。
如下图，营业执照和护照姓名是一样的。

您好，给您尾号为6377的手机号去电话，无人应答，只能通过帖子给您回复哦，有效翻译件就是在翻译件加盖正规翻译公司的红色公章才行，在审核未通过时已经给到您明确的理由哦，进入有赞pc后台－右上角店铺设置－认证类型－查看原因－就可看到了呢～您将您的翻译件按照上述要求重新操作后上传呢～

已经上传护照翻译件了，请尽快认证通过。

亲，帮您咨询了相关工作人员，您的护照翻译件加盖的不能是您自己公司的公章，而是需要加盖正规翻译公司的红色公章才可以哦～

我们自己公司也有专业的翻译人员。有赞商城太麻烦了。无形中就给我们制造了很多麻烦。

亲，为了保证资质的有效性，需要加盖正规翻译公司的红色公章呢，感谢您的配合哦～