有赞新零售社区

发帖
店主交流»品鉴报告通过了未返款

品鉴报告通过了未返款

8d9c5658956b 2015-11-12 173 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
客服咨询
店铺名称: TCL官方授权宇群专营店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
品鉴报告通过了却没有返款,过去了一个多月。😂
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-行雷   铂金   2015-11-12 | 只看该作者
    稍等下。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      有赞-行雷   铂金   2015-11-12 | 只看该作者
      您好,款已经退了,麻烦您去核实下哦~
      提问请先戳这儿——》[搜索]
      您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
      若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
      1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

        一想到你 青铜   2015-11-13 | 只看该作者
        有赞-行雷 发表于 2015-11-12 10:38
        您好,款已经退了,麻烦您去核实下哦~


        您好,订单号:E20150920235537061752147银手链那一条,
        查过交易记录,确实没有返到。状态也是报告已通过。
        其他两个品鉴返款都收到了。

          有赞-行雷   铂金   2015-11-13 | 只看该作者

          好的,会再次帮您核实。
          提问请先戳这儿——》[搜索]
          您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
          若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
          1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

            有赞-行雷   铂金   2015-11-13 | 只看该作者

            您好,后续您再关注1-2个工作日,有赞已经在进行处理了。
            提问请先戳这儿——》[搜索]
            您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
            若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
            1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

              一想到你 青铜   2015-11-13 | 只看该作者
              有赞-行雷 发表于 2015-11-13 09:43
              您好,后续您再关注1-2个工作日,有赞已经在进行处理了。


              已收到。谢谢,👍。

                1跳至
                复制链接
                新浪微博
                QQ空间
                微信扫码
                • 回复

                • 评分

                客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                复制成功