买家发起维权，我们已做出退款处理，为什么还是代发货状态

E20151107130608063344313 该订单号，已经给买家做退款处理，为什么还是代发货状态

您好，这笔订单买家实付金额为224.6元，但是退款的时候是部分退款只退了181.8元，所以还有剩余的资金，如果已经协商好，处理结束了，直接点击发货哦～｀

娜娜酱、 发表于 2015-11-11 15:49
您好，这笔订单买家实付金额为224.6元，但是退款的时候是部分退款只退了181.8元，所以还有剩余的资金，如果 ...

点击发货？都退款了，怎么发货？

这笔订单还有部分资金在店铺中，并不是全额退款，所以您可进入有赞pc后台－订单－所有订单－输入订单号－筛选－就可查看到发货按钮呢～