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分销业务使用问题»客人在我店里买了分销的商品,可是地址和手机填错了。怎么修改!

客人在我店里买了分销的商品,可是地址和手机填错了。怎么修改!

au关山越 2015-11-11 302 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 好惠购物
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客人在我店里买了分销的商品,可是地址和手机填错了。怎么修改!急!!!
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    au关山越 青铜   2015-11-11 | 只看该作者
    客服呢?怎么可以在订单里联系上我分销的上家啊?

      au关山越 青铜   2015-11-11 | 只看该作者
      有赞为什么不能搞个在线客服呢?响应有点慢了啊

        au关山越 青铜   2015-11-11 | 只看该作者
        客服……

          菜鸟Y3   游客   2015-11-11 | 只看该作者
          您好,分销商在分销商品时,可以看到商品详情中是有供货商联系方式的哦,建议联系供货商更改正确的收货地址~

            au关山越 青铜   2015-11-11 | 只看该作者
            五件商品,已经逐一联系更改。三家更改成功,有一家已经发货没能更改。还有一家电话,qq,微信都联系不上。

              菜鸟Y3   游客   2015-11-11 | 只看该作者
              您好,做为分销商您是非常尽责的,收货地址填写错误是买家自己的责任,需由买家承担,但是现在的情况是帮助买家尽可能挽回损失,已经发货的是没有办法了,未联系上的,请稍后继续联系,如果长久未联系上,我们这边帮您联系一下~

                au关山越 青铜   2015-11-11 | 只看该作者
                已经联系上了。除了一个已经发出的商品,其他的信息都已经更新成功。非常感谢有赞团队的热心解答。也很感谢各位供应商的支持。祝大家双11都能斩获佳绩!

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                  客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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