每一个在做微商城的商家都有一个共同的痛点,就是粉丝。 如何吸引粉丝?如何吸引粉丝?如何快速吸引粉丝? 这个话题算是一个老话题了,但是也是一个所有商家都必须面对的话题。 很多商家都在想,如何吸引粉丝,通过哪些渠道、哪些方式方法、哪些插件可以有效实现。 往往商家都是过于注重这些外部因素而忽略了有赞自带的基础功能——投票调查,虽然很多公众号都已经玩过,但还是一种低沉本、短时间增粉的方法。 那么,咱们进入正题,来看我们共同与浙江移动策划的投票活动。 经过一段时间的沟通,我们最终确定以 “最美终端人”为主题,主要针对移动门店员工发起的投票活动。PS:听着“最美终端人”有没有感觉是评选最美员工、最佳员工腻? 首先,我们进行员工宣传,鼓励大家报名。最终,出乎小编的意料,共有160人报名参与。为了不打击大家的积极性,所有报名的都可以参与评选。 然后,我们在有赞设置了投票页面。具体细节就不讲了,大家看图: 接下来,说说如何组织投票的。 9月11日我们在公众号进行群发,各门店参与竞选者开始朋友圈内转发拉票。针对以往投票后立即取关的这种情况,我们进行了改进,所有参与投票活动的粉丝都有机会获得由中国移动提供的50元话费奖励。 活动开始后,我们继续针对投票进行跟踪报道,并每周进行投票活动进展,持续跟踪报道进程的好处就是让参赛者持续保持热情,因为活动持续时间长,有的小伙伴可能因工作忙原因忘记了投票。 活动开始10天后,粉丝增长果然惊人,共新增粉丝13963人,净增粉丝10623人。上图。 在此期间,建议大家一定要做好客服工作,因为很多参与进来的粉丝并不了解会有什么奖励,以及如何参与,是关注就还有以后的活动。所以也需要客服耐心做好解答。 到10月1日此活动截止时,一共新增粉丝15610人,净增粉丝11243人,留存还是非常高的。 活动结束后,我们评选出了,一二三等奖共10名最美终端人,并在参与进来的小伙伴中抽取10名幸运小伙伴奖励。 这个活动结束后,粉丝并没有像其他号一样大面积掉粉,因为我们是真正在这群参与的小伙伴中进行奖励,粉丝得到了奖励自然不会取消关注。 希望各位商家记住一点,公众号做出的承诺一定要兑现。 对此次活动做个总结,其实这个投票活动很简单,其中也并没有采用什么技巧,但是增粉的效果却很好。因为我们发动了员工的力量,并让所有员工以及周围朋友都参与了进来。微商城的玩法在于互动与参与,虽然新颖很重要,但是每一个基础的插件我们也需要熟练的掌握。
题外:经常有很多小伙伴对有赞的功能吐槽,总感觉这也不好、那也不好,提出各种改进建议。殊不知,对于现有的功能都不能熟练操作,根本就没有用心去使用。谈起自己的粉丝和销售,估计自己都不堪入目。所以,建议有赞新用户先把现有功能研究透,粉丝没个10万、8万的,咱就别操心有赞产品功能的事,人家专门有产品经理呢,咱们把精力放在维护粉丝上。 |