图片保存失败的问题

你好！我们的顾客最近一周反映，从10月底开始，从公众号进到我们的店内浏览商品的时候，点击商品主图:长按，保存图片的时候一直显示为：图片保存失败。
           如图，一台OPPO，长按，选择保存后，没有任何提示，去相册内找不到该图片

                      小米NOTE顶配版，长按，选择保存，提示保存失败。

                       具体的操作系统见图片

                     公司还有其他同事的安卓手机都有这样的问题。

清帮忙看下是哪里出问题了。
店铺地址：http://wap.koudaitong.com/v2/showcase/homepage?alias=12zhqhjl3