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分销业务使用问题»单号填写错误,已经不能更改,但是客户已经签收了怎么处理?

单号填写错误,已经不能更改,但是客户已经签收了怎么处理?

微信商城 2015-11-01 481 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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单号填写错误,已经不能更改,但是客户已经签收了怎么处理?

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    您好,您发货时告知买家单号问题,并且做好备注就可以哦~现在可以联系买家确认下商品签收情况,做一个前置售后哦~
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      微信商城 游客   2015-11-02 | 只看该作者
      跟客户联系了,但是客户不怎么会用系统,不知道签收哦。假如客户不签收的话,系统可以自动成交么?
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        您好,目前没有买家确认收货按钮,卖家发货后7天无维权系统会自动交易完成,后续可以结算哦~
        更多玩法,请戳:多人拼团抢购

          微信商城 游客   2015-11-03 | 只看该作者
          好的  谢谢
          微小店市场搜:【优品荐】,天猫、京东畅销品牌女鞋、女装之供货商!

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