维权单子，联系客户一直未将货物退回，请帮忙取消维权

有赞客服，您好。以上两个订单号是客户之前一直和客服说要退款，但是后期联系客户一直联系不上，不回信息不接电话。产品也一直没退回公司。麻烦有赞和客户核实下帮忙取消维权，谢谢。

您好，您的问题帮您转交维权专员处理，1-2个工作日给到您回复，请耐心等待一下喔～！

您好，已电话联系您告知处理进度，感谢您的支持。

您好，已电话联系您告知订单E20150928221945090917679维权已撤销，订单E20150922153929088523604因买家要退货还需要您继续跟进处理下，感谢您的支持

您好，订单E20150922153929088523604买家2015-11-05 17:41:44已撤销维权，感谢您的支持。

有赞客服，您好。客户由于物流问题申请了维权退款，现在客户收到货了，一直未取消维权，我们商家拒绝了维权仍无法点发货。请有赞帮忙处理下，谢谢！

您好，您的问题帮您转交维权专员处理，由于双十一的问题，维权较多，需要点时间，请耐心等待。

您好，这边没有看到您的发货信息，若您已经发货，请把物流信息反馈到订单详情里哦，感谢您的支持～建议您联系买家主动撤销维权哦～

香港件，客户已经签收。在点发货之前客户就已经申请了维权，所以无法点发货，但是货已经在仓库发出。请你们帮忙取消维权谢谢。

有赞--肉丝 发表于 2015-11-20 15:44
您好，这边没有看到您的发货信息，若您已经发货，请把物流信息反馈到订单详情里哦，感谢您的支持～建议您联 ...

香港件，客户已经签收。在点发货之前客户就已经申请了维权，所以无法点发货，但是货已经在仓库发出。请你们帮忙取消维权谢谢。

您的反馈已经收到咯，我们会以最快的速度帮你处理问题哦，感谢您的支持～