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分销业务使用问题»为什么商品的第一张图片在IPHONE系统里显示不出来?

为什么商品的第一张图片在IPHONE系统里显示不出来?

大瓷娃娃 2015-10-30 311 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 大瓷娃娃药妆店
微信公众号: dltrsdyf
公众号昵称: 大连天瑞生大药房
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
商品详情页面下,iPhone系统都看不到商品的第一张主图,后面2345张都能正常看到。在安卓系统下的手机,浏览就正常的第一张主图可以看到,这是什么原因?怎么才能解决
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    老沈   有赞学院   2015-10-30 | 只看该作者
    商品链接
    我是有赞志愿者

      您好,商品的链接可否提供一下,这边测试一下~
      提问请先戳这儿——》[搜索]
      您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
      若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
      1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

        大瓷娃娃 青铜   2015-10-30 | 只看该作者
        http://wap.koudaitong.com/v2/showcase/goods?alias=1y7oft6572vr7
        店铺里所有产品都不显示第一张图,只在IPHONE手机上不显示。安卓系统的可以正常显示。
        麻烦了 帮我看看什么情况

          大瓷娃娃 青铜   2015-10-30 | 只看该作者


          http://wap.koudaitong.com/v2/showcase/goods?alias=1y7oft6572vr7
          店铺里所有产品都不显示第一张图,只在IPHONE手机上不显示。安卓系统的可以正常显示。
          麻烦了 帮我看看什么情况

            大瓷娃娃 发表于 2015/10/30 下午3:33:31
            麻烦了 帮我看看什么情况

            您好,这个问题这边反馈给技术gg查看一下~
            提问请先戳这儿——》[搜索]
            您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
            若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
            1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

              大瓷娃娃 青铜   2015-10-30 | 只看该作者
              有赞-啊擦 发表于 2015-10-30 15:33
              您好,这个问题这边反馈给技术gg查看一下~


              好的 谢谢

                您好,您的这个商品图片用了webp格式的,然后把图片后缀名从webp改为jpg上传到有赞,请不要通过这样的方式转格式,用专门的图片转换工具来转换格式再上传一下图片~
                提问请先戳这儿——》[搜索]
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                若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
                1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

                  大瓷娃娃 青铜   2015-10-31 | 只看该作者
                  好的,谢谢亲😊

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