有赞新零售社区

发帖
分销业务使用问题»销售员 订单未记录到对于推广人员订单

销售员 订单未记录到对于推广人员订单

不二辉 2015-10-30 338 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 海拼社
公众号昵称: 海拼社
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
今天商城一订单,买家A已付款,未计入销售员B订单,查看该买家A之前订单情况,直销关系查询中还是绑定在销售员B下面,请技术员查看下原因!
用手机打开
收藏 ··· 回复
    娜娜酱、   黄金   2015-10-30 | 只看该作者
    您好,您咨询下买家是否在购买前清除了微信缓存,如果清除缓存再操作的话就会出现和销售员的关系解绑呢~

      不二辉 青铜   2015-10-30 | 只看该作者
      我们查了下买家之前的订单,通过历史订单查询,买家和销售员的关系还是绑定的,就是说买家与销售员绑定的情况下购买,没有计入到该销售员的业绩

      另外一点,该销售员系统里的加入时间显示为:2015-10-29 16:15:01,实际上该销售员9月份就已经加入

        娜娜酱、   黄金   2015-10-30 | 只看该作者
        已经反馈给技术进行核实和处理~有消息给您回复~

          zgyrush   黄金   2015-10-30 | 只看该作者
          娜娜酱、 发表于 2015-10-30 09:56
          1.根据之前订单查询显示的当前关系是指在该订单状态下的关系,不是在这一刻的关系噢~主要原因是买家在购买 ...


          您好,已定位到问题,是系统故障,会对您进行补单操作,请您耐心等待。
          提问请先戳这儿——》[搜索]
          您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
          若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
          1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

            1跳至
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码
            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

            复制成功