有赞新零售社区

发帖
分销业务使用问题»买家购买了一笔订单,一笔订单他说扣了两笔钱,这个我怎么查看

买家购买了一笔订单,一笔订单他说扣了两笔钱,这个我怎么查看

96d140830588 2015-10-28 354 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 仙曦儿的小店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
买家购买了一笔订单,一笔订单他说扣了两笔钱,这个我怎么查看是否真的扣了两笔金钱,我后台可以看到的是一个交易关闭一个交易成功,但是他说交易失败的也扣了款
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,针对买家我们是木有扣除手续费的,如果是由于买家使用银行卡支付由银行扣去的手续费,建议买家联系银行咨询一下~
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      1跳至
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功