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店铺认证»想更改管理员,找回账号,按照给的信息发邮件了,但没有回应

想更改管理员,找回账号,按照给的信息发邮件了,但没有回应

eva_flowers 2015-10-22 984 浏览 13 评论 | 只看楼主 [打印]
认证催促
店铺名称: 芒果屋mangohouse
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我上两个星期申请过,也按照邮件的要求修改及回复邮件了,但是一直没有人回应,也不能更改,致使我们的页面一直得不到更新

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    吴大仙同学   游客   2015-10-22 | 只看该作者
    您好,提供下您的发件邮箱,同时说明下发送到的邮箱是哪个,我们核实跟进处理下。

      eva_flowers 青铜   2015-10-22 | 只看该作者
      吴大仙同学 发表于 2015-10-22 14:25
      您好,提供下您的发件邮箱,同时说明下发送到的邮箱是哪个,我们核实跟进处理下。 ...


      QQ 418091272  谢谢

        吴大仙同学   游客   2015-10-23 | 只看该作者
        您好,是418091272的QQ邮箱吗?发到的是哪个邮箱来处理的呢?

          eva_flowers 青铜   2015-10-23 | 只看该作者
          我两个都发了,如果你没收到你再给我一个邮箱我再发一次

            eva_flowers 青铜   2015-10-23 | 只看该作者
            吴大仙同学 发表于 2015-10-22 17:44
            您好,是418091272的QQ邮箱吗?发到的是哪个邮箱来处理的呢?


            我两个账号都发过了!要不你再给我一次邮箱

              吴大仙同学   游客   2015-10-23 | 只看该作者
              很抱歉呢,因为没有搜到您之前发帖记录,所以也不确定您这个邮件到底发到了哪个邮箱,您发送到的邮箱是哪个?现在能想起来吗。因为管理员邮箱是不处理的呢,需要自行添加的哦。

                eva_flowers 青铜   2015-10-23 | 只看该作者
                hi <hi@koudaitong.com>  发到这个了,因为我们的账号丢失了,之前用的也找不回来

                  吴大仙同学   游客   2015-10-23 | 只看该作者
                  这个邮箱是不接受处理此类问题的哦,很抱歉呢,因为如您无法正常登陆店铺,这个是不进行找回的,建议您还是仔细想想您这边的登陆账号哦。

                    eva_flowers 青铜   2015-10-23 | 只看该作者
                    但是我就绑定不了其他的店了,我只是想解绑

                      eva_flowers 青铜   2015-10-23 | 只看该作者
                      吴大仙同学 发表于 2015-10-23 14:55
                      这个邮箱是不接受处理此类问题的哦,很抱歉呢,因为如您无法正常登陆店铺,这个是不进行找回的,建议您还是 ...


                      而且负责这边的人走了,我接手的时候已经没有相关的信息了,如果店铺不能解绑,我也绑定不了其他店铺

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