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分销业务使用问题»客户申请维权,商家接受后客户有不退货了,现在没有办法撤销

客户申请维权,商家接受后客户有不退货了,现在没有办法撤销

犸凯奴 2015-10-20 238 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 犸凯奴户外旗舰店
微信公众号: makino2014
公众号昵称: 犸凯奴官方商城
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情况是这样的,有一个客户在我们分销商那里下单购买了一个抓绒衣,收到后客户说小了要求退货,我们同意客户申请维权,我们接受后,客户不发货,现在客户说不想退了,我让分销商联系客户撤销维权,但是现在客户那里没有撤销的按钮,我们这边现在也没有办法拒绝客户的维权,请问现在该怎么办?望尽快答复,谢谢。
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    您好,已帮您提交维权工作人员处理,会在2个工作日内分配,如处理中存在问题我们会联系您,请您关注,感谢您的支持~

      犸凯奴 游客   2015-10-20 | 只看该作者
      好的,谢谢了

        您好,这边已经帮您处理好了哦,建议后续请关注该订单的交易状态的变化哦。

          犸凯奴 游客   2015-10-21 | 只看该作者
          好的,非常感谢

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