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贵宾通道»有客人反映无法进入商城

有客人反映无法进入商城

FelixS 2015-10-19 211 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
需求建议
店铺名称: 西安珍佰粮行有限公司
微信公众号: zhenbailvyuan
公众号昵称: 珍佰粮
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
有客人反映无法进入我们的商城,而且已经好多天了不管用wifi还是移动网络都不行,一直显示404,客人用的是iPhone。我们自己测试是没有问题,能帮我看一下是怎么回事嘛?

用手机打开
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    您好,这边已经测试了几个手机苹果手机都是可以正常显示的喔,提示404可能是客户的网络问题喔,建议他换个网络环境试试,还有一个解决办法是让买家退出微信,清理一下qq浏览器的缓存喔~!
    提问请先戳这儿——》[搜索]
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