关于供货商退货不处理问题找谁维权？

你好，这边我分销一件华耀服饰旗舰店的意见衣服，客户由于质量问题要求退货，客户在9月28日申请退货之后，厂家迟迟不处理， 在10月9日多次联系厂家之后，订单号为E20150924183542076878835，再我方联系商家之后同意退货，可以退货快递厂家在10月11号已经收到货品，联系退款，却电话关机，消息不回？请问这样的事情你们监管吗？

退货的快递单号为中通快递762866630799

您好，该订单有三个商品，其中：【陌妃】复古文艺舒适棉麻背心长裙两件套连衣裙  已维权结束，商品：【陌妃】2015秋装气质灰色翻领中长款风衣外套  显示维权中，请问是这个订单已经发货商家不退款吗？

是的，是这个单子

您好，已帮您提交维权工作人员处理，会在2个工作日内分配，如处理中存在问题我们会联系您，请您关注，感谢您的支持。

好的，谢谢！

您好，麻烦您将商家主动发送退货地址给您，同意退货退款的凭证提供给有赞这边，以便后续核实跟进该问题。

好的以下是图片！这样可以否！

陌妃 发表于 2015/10/14 上午11:55:45

好的亲，我们会联系商家催促其处理的，请耐心等待跟进回复哦~

亲，您好，为了避免这里事情的发生，我想请问一下，哪一些供货商是官方认证，比较负责的供货商，有赞是否对这样的商家有所标识？

陌妃 发表于 2015-10-15 14:10
亲，您好，为了避免这里事情的发生，我想请问一下，哪一些供货商是官方认证，比较负责的供货商，有赞是否对 ...

您好，您的反馈的这个订单商家已经给您退款了，请耐心等待退款到账哦~

关于您咨询的问题：目前没有官方认证推荐的供货商，为了避免该类事件的发生，您可以通过销量排名等来权衡哦~