【关于在有赞购买了商品申请退款却长期没人处理的问题】

     大概在9月处的时候在有赞微信平台购买了两个摇一摇设备，货到了以后发现是展会用的，我是需要门店的摇一摇设备，就决定退货退款，在有赞微信后台申请了但是好几天了都没人管，我就在有赞微信上和客服聊，也是断断续续聊了好久，才沟通上，有赞也同意了退货退款，并把收货地址给了我，我也马上把东西寄回去了，快递显示的是在9月21号就已经签收了，但是到现在有赞微信后台都还没有确认签收， 我也在有赞微信后台说明了情况了，但是也还是没有人处理。前前后后一个多月了，有时候都觉得烦了，哪里都没人理，难道没有专门的客服处理售后的吗？

您好，请您提供一下订单号，帮助核实哦～

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有赞－蕴蕴 发表于 2015-10-12 11:51
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rinring 发表于 2015-10-12 11:56
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您好，帮助反馈给维权工作人员进行跟进，请稍后。

有赞－蕴蕴 发表于 2015-10-12 15:30
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好的 谢谢