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运营杂谈»有赞商城成交转化浅析

有赞商城成交转化浅析

琦瑔小倌 2015-10-09 1630 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
“有赞”一个产品丰富的平台,对于草根来说,通过移动网络,不需要巨大的投入,没有压货风险,又能在万千商品中寻找自己适合的产品,一键复制就可以销售,那是一种机会,也是针对草根创业来说最适合的行业,同时也是很多人利用碎片时间赚钱的方式之一,可是营销不是盲目的,再好的平台也需要努力和付出,再好的产品也需要销售的专业度,如果您都具备了,那赚钱就是顺利成章的事情。就很多有赞的店家上线后,感觉成交订单少,或者直接没有成交,今天我们一起走到销售背后去看看,如何将自己打造成为一个优秀的有赞商家。


1.产品定位、人群细分
我去过很多卖家店铺,定位太杂乱,一个小店铺什么都在销售,各种类目,各种产品,不知道您到底在干啥,您要想,首先一般没有网络引流技术的伙伴,您店铺开业,首先发的一定是朋友圈吧,您朋友进入店铺,看到五花八门的东西,也特不靠谱吧,那销售从何而来呢?销售绝对不能盲目,要想成功,第一步产品定位最重要,清晰的定位,围绕产品装修店铺,清晰的诉求呈献给客户,这是草根开店的第一步!也是最重要的一步!

2.数据表格决定您的销售数量
设计一个结合您自身的规划表格,您最可能开发的客户是那些,他们的职业是什么,结合他们的职业,我们的产品卖点是什么?整理出表格后您的目标是清晰的,这样有利于您在接下来的工作中,顺利的开展,这样的合理规划,适合所有的销售从业人员,包括兼职,因为正由于您有清晰的目标了,您才好寻找机会去适时的开发你的客户。做销售不要心急,每个成功的人都是从一单变成十单、一百单的,如果您太急于赚钱,拼命刷屏,那首先您的成功几率就大大降低了,这样会让您走一条背道而驰的路上。每天对您的工作进行总结和思考,到底哪里出了问题,需要用什么方式来跟进和弥补。

做销售记住一点,任何大咖都是苦行僧,这个过程很艰苦,需要坚持学习,有赞社区是您学习的最好平台,不懂的就上去发帖,在这个过程中获得成长。

3.懂得借势
很多伙伴在通过培训后都学会了营销方式,不要只想着朋友圈,要懂得各个渠道引流,互联网到处都是流量,学会找客户,您的生意才会长久。针对渠道的开拓,我们要做的事情就是通过各种渠道建立产品公信力度,从而挖掘到粉丝客户,将他们掌握在您手中。对于市场开发,我相信凡是做得好的伙伴都有很多方法,不过在聚集粉丝量这块我相信很多伙伴还是感到茫然,实际上粉丝到处都是,好的下面我们来看看粉丝到底在哪里。

4.粉丝到底在哪里呢?
您把您一周的时间根据实际情况来进行规划,我们的微信有个功能附近的人
1.商场高峰期人流密集,如果此时您在那里,那您一定能加到很多好友
2.电影院也是人流密集的地方,如果花一天的时间,估计在这里也能获得流量
3.当地人流最多的马路上,这个地方的人也是非常巨大的粉丝
4.跨界整合,将O2O模式植入到您身边的资源当中,这样减少了开店投资,却加大了客户体验度和公信力,并且这个店铺也成为流量入口,一举三得

这只是个思路我不再一一例举,其实只要您有心,坚持加一个月粉,慢慢转化,那你的客户就会越来越多,而您也学会了一套可行的营销方式,说到底,粉丝营销就是王道。无论线上线下讲的都是流量和转化,别无其他技巧可言。真正入行的人随着时间的推移,他的人脉会越做越广,最后根本不愁没有客户,当然这个也是看个人的思维和格局,不是人人都能成功的,否则富人一定比穷人多。

5.您身边的人都有可能是你的流量渠道
我在做产品的初期,我不会直接卖给我的朋友,而是婉转的告诉他们,我在做一种植物营养品,如果有需要可以找我,另外方便的话,麻烦帮我推荐点客户,开始效果并不好,我也每天坚持着发点QQ说说,那个时候只用QQ,后面开始爆发了,朋友订购礼品,自己买了服用,买给家人服用,买了送客户,都来找我,现在我的朋友100%成为我的客户,在这些客户当中,我针对一部分有客户源的人,又想赚钱的人,采用分成合作,你有客户就带来我促成,利润平分,通过这样的方式,我获得很多客户,并让我的朋友深深的感谢着我,因为他们不光得到实惠,还赚了钱,这种生意只赚不亏。

所以我想说的就是,您一个人,一天见4个客户您会累死,但是您拥有的粉丝,叫他们的人都带来见您,您就负责营销,那您是不是觉得销售方式变了,但是钱赚得更多了,而您还不愁客户了。您的朋友有可能做美容行业,有做办公室行业,有做工程行业,有做电子商务行业,有做各种各样行业,每一个行业都有切入点,关键是您舍得给,还有怎么给,还有跟进的方式,还有您的专业度,成为富人并不难,难的就是富人都比穷人做的多很多,想得也多很多。

6.建立客户档案
客户也是您的粉丝,以及给您提供N个粉丝的流量入口,我在接待很多客户的时候,我都会将他的问题一一了解清楚,根据他的情况,推送一些其他产品,开始是赠送,后面他就购买,这样您提高了客单价,他获得了健康,在赠送时候,客户说多不好意思,我会说一句,能给您解决健康问题,我会感到我的付出是值得的,如果您确实得到了改善,那请帮忙多推荐一些朋友给我。

这种情况下达成的销售,我对客户的回访100%有效果,那该怎么继续促成呢,我会不断的跟进客户的服用感受,给他带去专业的产品知识和养生知识,每每这样客户都会表示感谢,我就告诉客户,其实每个人都有产品需求的,如果您相信我的产品,在方便的情况下可以帮忙宣传一下,我将万分感激您,公司以后有什么特惠活动,我一定第一时间联系您。所以我的客户源源不断的来了!

做得再好的销售,您始终不能获得客户的忠诚度,您的努力都是白费的,因为您不堪一击,一旦新的产品问世,您的客户马上就转移了,在我们竞争激烈的市场上,立于不败之地的除了产品本身,还有您作为销售老板的服务本身。两者结合,您的客户稳定,您的收益才会稳定。

7.做线上难还是线下难?
我可以肯定的说,无论哪种营销都建立在流量上,所以无论线上和线下都有N种引流方式,销售的难度都一样。

未来是O2O模式,也就是说客户在同城购买产品,最希望的就是送达时间快,能眼见为实,甚至可以亲自到店里咨询体验,所以我们有赞草根们,一定要清楚的知道,我们一开始去哪里寻找客户,说到底,就是您身边,一个城市当您做到一定规模粉丝的时候,您已经是百万级老板。

我们的市场每天都在变化,而我们在变吗?线上引流成本越来越高,现在看来做线下,成本反而低,所以为什么近几年,做订阅号同城粉丝的大咖们赚得盆满钵满,他们找到了方法,我们也可以去学习,做小众行业,小众的资讯,至少还是有机会的。 所以店铺是一个支付的媒介,也是公信力的一种担保,同时也是您的产品窗口,更多的营销,是需要通过您身体力行的实施来实现的,线上结合线下,将产品打造到极致,将服务做到极致,您的春天就到来了!


中国有句古话,做事先做人,万事万物都是事在人为,营销是一门技巧,也是一门艺术,真正成为营销高手的人,相信在您在市场博弈的过程中一定感受到无比的乐趣,无论任何一个人,只要将您的潜能发挥到极致,那一定能做到您行业内最No.1 ,所以相信自己,加倍努力,一定能成功!

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