如果说做好产品是走好微电商的首步,那么,维护好客户关系应该是贯穿始终的关键性因素。Qustion: 如何通过微信维护好客户关系呢? Answer: 首先当然是以人为中心的经营思维方式开展。
今日分享主题:维护客户关系篇
一、经营人 首先建立一个微信群,拉客户。把线下有合作关系或者潜在客户都拉到群里,让大家有一个交流平台。群有了,没有互动,为了让大家更好的活跃起来,群主利用每天的微信红包,潜水的都出来抢红包,大家彼此之间开始有更多交流,开始有更多的话题,好感度建立起来,群氛围也就好了。 这里就详细讲一下微信红包的设定玩法! 微信红包—制定方案(利用微信商户红包同时也提高了品牌知名度) 1、用户关注微信公众帐号就能收到红包, 2、红包的设定可以是随机红包,也可以设置固定红包) 3、金额在1-199元, 4、设定权限每个用户只能领取一次, 微信红包—消息发布 (企业只在一个朋友圈发布消息关注“……”微信公众号领微信红包,1-199元,不来就没有了。)此消息在朋友圈散开,领了红包的会在朋友圏晒,这样也在帮企业宣传。 微信红包—微信群 1、这个用的是口令红包, 2、统一生成红包口令,(例:568906) 3、把公众帐号推到群里,告诉大家领红包了, 4、每30秒发一个口令, 5、群成员关注公众号输入口令,就能收到红包, 微信红包—前期准备工作 …… 由于篇幅因素,今天的分享就到此结束啦!明天就微信红包—前期准备工作继续。 每天一点小分享,轻松来把运营玩!明天见啦 …… 2015.10.3戴戴分享
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