【续】分销商未付款的订单是否有超期关闭？

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顾客付款好久了~但是分销商一直未付款~

订单一直开在这，库存也占用
这种情况是否有超时判断呢？

我们与分销商联系过~没人接听电话~

店铺应该是测试店铺，店内也没有产品~
所以这单应该无效~

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一直到现在也没有付款和关闭订单，
已经一个月了……
请官方帮看下是超期关闭还是怎么处理？

这类情景应该设定个超期吧~

您好，这个订单是买家到分销商店铺，优惠券全额兑换购买的，分销商没有付款。这个目前无法关闭，为您反馈下这个情况。会再该帖回复您的。非常感谢～

有赞客服1 发表于 2015-10-5 16:15
您好，这个订单是买家到分销商店铺，优惠券全额兑换购买的，分销商没有付款。这个目前无法关闭，为您反馈下 ...

好的，这个订单都快2个月了，库存被占用~

主要是这个情景应该考虑到怎么处理，否则就是一个死单了

您好，是的，这个问题主要在分销商那头，需要向产品反馈下。

有赞客服1 发表于 2015-10-5 17:23
您好，是的，这个问题主要在分销商那头，需要向产品反馈下。

恩好的~这单现在就挂在这了，去不掉……强迫症~哈哈

天情｜为思礼 发表于 2015-10-5 21:34
恩好的~这单现在就挂在这了，去不掉……强迫症~哈哈

您好，为您再次反馈，请您后续关注下呢