最新公告：
好消息好消息！有赞微商城系统已恢复正常！
亲爱的小伙伴们：
好消息好消息，攻城师GG已经顺利排除故障，有赞微商城功能已恢复，但订单数据、对账数据可能还在逐步恢复（请大家放心，数据和资金都在，不会丢失）。其他功能大家可以去商家后台进行操作，给您带来的不便，我们感到特别抱歉。如在使用上还有问题，请在论坛发帖咨询，我们的客服团队均在蹲点值守。
非常抱歉，给大家添麻烦了。感谢大家的理解、包容、支持和善意的指责，给这个平安夜赋予了不一样的意义。当情况发生时，大家都承受了来自客户、老板、同事的压力，并一如既往的支持有赞。你若不离，我必不弃，风雨同舟，共创辉煌！今天是平安夜，真心祝大家平安喜乐，生意兴隆，么么哒！！！
圣诞快乐！
2014年12月24日16时
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亲爱的小伙伴们
非常抱歉！我们不得不厚脸皮的告诉大家：由于我们服务器出现极小概率的连续故障，问题比我们原预计的严重很多，而工程师们在恢复的过程中又遇到了多个无法迅速完善的问题，导致此次故障至今仍未完全解决。
故障主要表现在以下几种情况，但是请放心所有资金和交易数据都在。2、卖家在后台修改内容无法生效，无法群发，无法使用多客服和微信实时消息。
3、新商户注册后无法登录，修改密码提示帐号不存在，无法绑定微信公众号，创建店铺后无法查询到店铺信息。
4、买家下单付款后，商户后台可能看不到交易记录。 请不要担心，这种情况的数据都在，但会延迟显示。
6、特告知已申请提现的商户，我们暂时无法将数据上传给银行处理，因此到账时间会比我们承诺的节点略有延迟。之前已申请提现的商户请优先查看银行卡资金是否到账（有赞后台提现状态暂时不能同步），提现状态以银行卡是否到账为准。
总之凡是遇到任何问题，都别慌。等我们通知系统恢复之后，再尝试操作。
工程师们都通宵未休息，他们还在流泪拼命赶工，尽快解决问题。具体恢复时我们会在论坛、微信群第一时间告诉大家。（还没有加微信群的商户，可以添加运营专员个人的微信：kdtkafei，报店铺名称和有赞管理员账号，可加入有赞商户微信群。如已入群，请勿再重复加群）
感谢大家过去这一个晚上的陪伴，有人在骂我们，有人在鼓励我们，甚至有人自发站出来帮我们解决问题，意外地发现有赞竟然有这么多铁杆，无论是骂的还是顶的，这都是对我们的关爱和督促，忽然间我们感受到肩膀上的担子更有分量了，感谢有你们！
最后，特别无耻安慰一下自己：有赞还是成长中的孩子，容易发烧感冒，当我们生病时，感谢大家呵护照顾。一起把身体练的棒棒的！
有你有赞！一起成长！
本帖最后由 冷面 于 2014-12-25 11:51 编辑 |
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