很急，很急。全员开店的维权怎么处理？

客户在我员工的店铺中购买了商品，现在想退货，找不到自己的订单信息。我在后台也无法自动退款。这怎么处理？

您好，微小店退款方式：分享的商品页面－购物记录－申请退款，您让分销商联系查看一下哦～

没有分享商品页面，直接扫描二维码购买的。现在，我的店员在自己的APP里面也找不到退款的地方，客户在找不到。

有赞－蕴蕴 发表于 2015-9-16 16:12
您好，微小店退款方式：分享的商品页面－购物记录－申请退款，您让分销商联系查看一下哦～ ...

没有分享商品页面，直接扫描二维码购买的。现在，我的店员在自己的APP里面也找不到退款的地方，客户在找不到

有赞－蕴蕴 发表于 2015-9-16 16:12
您好，微小店退款方式：分享的商品页面－购物记录－申请退款，您让分销商联系查看一下哦～ ...

我用短信中的网址，解决了问题。

棒棒哒～