我在有赞分销入驻时转账交了保证金，为什么后台还有1000被冻

我在有赞分销入驻时转账交了保证金，为什么后台还有1000被冻结

您好，您入驻缴纳的一千元会在微商城页面显示为不可用余额，后续若退出，会通过店铺余额退回哦～

有赞－蕴蕴 发表于 2015-9-14 12:07
您好，您入驻缴纳的一千元会在微商城页面显示为不可用余额，后续若退出，会通过店铺余额退回哦～ ...

我是在银行转账了的，之前发了转账流水号你了，现在分销账户上又被冻结了1000，是不是你们后台操作失误了？麻烦告诉我微信或QQ，我跟你私聊，有点麻烦！

您好，请您提供一下您申请入驻的店铺名称是什么呢？目前只有论坛方式沟通哦～

有赞－蕴蕴 发表于 2015-9-14 15:09
您好，请您提供一下您申请入驻的店铺名称是什么呢？目前只有论坛方式沟通哦～ ...

名称是：卓玛泉

您好，您看到的冻结钱款就是您缴纳进去的钱款，显示在微商城－不可用余额，后续退回会通过解锁到店铺余额中哦～

有赞－蕴蕴 发表于 2015-9-14 16:36
您好，您看到的冻结钱款就是您缴纳进去的钱款，显示在微商城－不可用余额，后续退回会通过解锁到店铺余额中 ...

你 的意思是这个冻结的1000会解锁返还吗？什么时候？
我的意思是我们公司已经通过银行转账将保证金打过去了，所以账户上不该还被冻结1000元。流水号在一楼已经发给你那边了，可以查看。

您好，关于您的问题：1您打款之后，钱款显示冻结在不可用余额，这里显示的1000元就是您打过来的1000元，不会在您的店铺余额中额外再扣除钱款；2.如果您退出分销平台，退回是退回到您的店铺余额的哦～

有赞－蕴蕴 发表于 2015-9-14 17:02
您好，关于您的问题：1您打款之后，钱款显示冻结在不可用余额，这里显示的1000元就是您打过来的1000元，不 ...

但我这边财务对账显示当时我们账户应该有1万多的现金收入，和账户的总金额相对应，但上面显示有1000冻结，只能取9000多，，这冻结的1000说是保证金，但保证金我们之前交了啊！

您好，核实都是正常的，没有多扣1000元哦～

有赞－蕴蕴 发表于 2015-9-14 18:39
您好，核实都是正常的，没有多扣1000元哦～

你有没有微信号啊？有赞上不方便发图，我们私聊