与客户协商拒绝后的维权订单无法关闭，导致货款冻结问题

这几单都是已经和客户协商处理完毕的，但是跟他们联系过后 他们也不知道在哪里关闭维权，现在这几单的货款一直冻结在账户里无法提取，现在要怎么操作呢？ 上次核实后（尾数675937还在处理中），维权单货款还是被冻结无法提取，请告知如何操作

您好，帮助反馈给维权人员进行确认，请您耐心关注一下哦～

亲，您的维权已经都协助核实撤销了，订单可以入账提现的规则是：正常订单在发货的7天之后可以入账提现，而您的店铺这三笔维权是在您发货之后，买家申请了维权导致资金冻结，那么您自己可以计算一下，如果买家是在您发货的第三天申请的维权，等到该笔维权撤销的日子再过4天之后才能够入账提现。

例如订单尾号为858206这笔订单，您是在8月22日点击发货的，买家在8月22日申请的退款，这笔维权是在9月9日核实撤销的，所以要7天之后可以入账提现。请您不要着急，以后店铺维权订单及时处理，就可以避免这种问题啦~