有赞新零售社区

发帖
分销业务使用问题»客户维权,商家和客户协商后同意拒绝退款,客户找不到取消维权

客户维权,商家和客户协商后同意拒绝退款,客户找不到取消维权

小珍。 2015-09-14 282 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 膜法世家旗舰微店
微信公众号: mfsj1908wyx
公众号昵称: 膜法世家微营销
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
客户维权退款,退款金额填写错误,商家和客户协商后同意拒绝退款,重新申请退款金额,客户找不到取消维权,不能重新申请退款,麻烦处理一下,谢谢
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,这个问题为您转接到维权小伙伴跟进,请关注2个工作日~
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      您好,该问题已联系买家,并说明由于退款申请只有一次机会,所以在申请时务必谨慎哦。现在这个问题,建议您联系客户协商退款方式,买家表示也可接受自行协商。该笔维权结束,感谢您的支持。

        1跳至
        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功