[每日熙语说] 有赞会员9月10日问题汇总

9月10日问题汇总：


1、发现有人盗图怎么办？
－投诉路径：先在商品页面进行举报，再发原图到fx@qima-inc.com  贴上侵权商品链接。

2、今天有好多商户反馈买家下单没有付款按钮的情况，碰到这样的问题，大家记得按这个处理方法处理哦：
1）先让买家清除下微信缓存，再提交订单
2）还是不行的，让他提供他的手机型号，对应的去测试下
3）如果还是不行的，你提交给我哦

3、团购不能设置15分钟未付款就关闭订单吗？
－订单－交易物流通知里面可以设置的

4、为什么正常订单在收支明细里面没有记录？
－只有交易完成的订单才会在交易收支明细里面看到哦。

5、店铺名称可以改吗？
－可以改，每个店铺可以在后台自己更改，每个店铺只有一次机会更改，需要慎重哦。

6、订单超过7天商家还可以主动退款吗？
－可以


[有赞公告] 9月11日凌晨销售员功能维护公告
为了给大家提供更好的服务，我们将在9月11日（周五）凌晨1:00 - 3:00 期间对销售员功能进行升级维护，在此期间，请商户勿使用此功能。