我找有赞-啊擦 关于有赞微小店订单客户申请了退款

不知道是 全员开店的订单还是分销的订单，客户申请退款又决定撤销，但是找不到撤销的地方？我这边又不能点发货，只能这单给退掉，让客户重新拍了，请问这是什么问题？何时解决？

[size=11.818181991577148px]这是订单号：E20150904175539166622654
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[size=11.818181991577148px]请尽快回复！

您好，E20150904175539166622654 这个订单已经退款关闭了哟～请问还有什么问题？

有赞－啊擦 发表于 2015-9-9 11:20
您好，E20150904175539166622654 这个订单已经退款关闭了哟～请问还有什么问题？

哎，帖子太不方便了，可以加你QQ吗？ 我们点了拒绝维权，让客户那边同意拒绝，然后客户截图给我的就这样你看下，怎么都找不到可以取消的地方，没办法 我们只能退掉一单，跟他说让他的客户重新拍了

Jiao  Jiao 发表于 2015/9/9 下午12:16:56 哎，帖子太不方便了，可以加你QQ吗？ 我们点了拒绝维权，让客户那边同意拒绝，然后客户截图给我的就这样你看下，怎么都找不到可以取消的地方，没办法 我们只能退掉一单，跟他说让他的客户重新拍了

抱歉目前木有客服qq哟，我们都是在论坛上进行回复的～目前这笔订单已经全额退款关闭了，请让分销商再查看一下这笔订单状态是否已经关闭～

有赞－啊擦 发表于 2015-9-9 12:16
抱歉目前木有客服qq哟，我们都是在论坛上进行回复的～目前这笔订单已经全额退款关闭了，请让分销商再查看一 ...

好吧，下次遇到问题 再反馈给你们解决吧