【教程】如何发布虚拟商品

2015年05月11日虚拟商品功能已全面开放

虚拟商品：是指非实物、无物流的商品。买家下单时无需填写收货地址，无需物流下单付款成功即发货。

一、功能路径

有赞商家版后台－商品－发布商品

二、操作流程

1. 选择商品分类

2. 编辑基本信息

3. 编辑商品详情

三、流程介绍
1.选择商品分类


2.编辑商品详情

• 发布商品时，商品类型选虚拟商品
  

注意：

• 虚拟商品请务必在商品编辑页，使用[留言]功能，要求买家留下联系方式等信息。否则，无法联系到买家。
• 设置[留言]功能时，务必选择必填，不然买家可能绕过去。
  

3.编辑商品详情

• 商品详情需写明有效期、使用地点、使用限制、联系方式；
• 建议您在商品详情最后附上指导买家进行核销的流程说明；
  

（例如：下单成功后您将会获得订单二维码，请截屏妥善保存。到店后主动向服务员出示该二维码，服务员扫码验证使用）

四、设置核销员
路径：登录商家版电脑端，商家后台，设置－店铺设置－店铺管理员进行添加“核销员”


查看核销记录：
  【订单导出】

      


【查看订单信息】：
          包含虚拟商品的订单，能够看到“核销人”和“核销时间”的信息
           


商家版APP端，订单管理－订单详情，核销人员

五、场景示例

• 虚拟商品适用于门票、会员卡/会员资格/会员服务购买、线下门店体验服务、旅游产品等所有可线上购买线下消费的服务。
• 例如：你的一家店有会员卡服务，现场办理可能会耗费些时间。此时可使用虚拟商品，让顾客直接购买填好相应的资料，下次到你店里凭订单二维码验证直接取走会员卡即可，让顾客办卡更方便快捷
• 案例说明：如何玩转虚拟商品
• 点此体验：虚拟商品
  

六、线下消费时，如何验证买家的虚拟商品购买二维码？

• 商家需安装有赞商家版APP，下载地址见有赞商家版后台首页侧边栏；
• 当消费者拿着二维码到店消费时，商家的员工拿出有赞商家版APP，打开订单管理页面；
• 点击左上角的扫一扫按钮，扫描消费者手上的二维码；
• 读取到二维码信息后，即找到该消费者的订单，点击“确认使用”即完成验证；
• 如消费者拿着已被验证使用的二维码到其他店铺或者下次再来，扫描后商家APP端会提示“该二维码已被使用”，从而可防止恶意兑现；
  

七、补充说明

• 虚拟商品的订单若没有进行扫码核销，则需7天后该笔订单金额才入账可提现。此时订单详情状态为【二维码未使用】；
• 虚拟商品的订单若在7天内扫码核销，则该笔订单金额会立即入账可提现，无需等待7天；
• 如图所示：
• 如何下载APP？
  

• 点此下载>>http://youzan.com/phone ；
• 或直接在各大手机应用市场搜索：有赞商家版，即可下载安装使用
  

---

+ 相关阅读

手把手教你玩转有赞商家版	如何发布商品
点此体验虚拟商品	商品标签如何使用