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› 分销业务使用问题»客户申请维权，但是未退货，请求翻转维权状态。

客户申请维权，但是未退货，请求翻转维权状态。

Feel-MAX 2015-09-03 278 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
我是分销商
店铺名称： 菲我莫属官方商城
微信公众号： Ehanfushi
公众号昵称： E韩服饰
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
客户申请维权，但是长时间未退货，请求翻转维权状态。
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    有赞－行雷   铂金   2015-09-03 | 只看该作者
    您好，您的维权问题已提交维权工作人员，此问题将在2个工作日内分配专人处理，请您关注，感谢您的支持。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      有赞－－Linda   游客   2015-09-06 | 只看该作者
      您好，暂未联系到买家，您的问题我们会继续跟进，同时也建议您根据买家的收货信息电话联系下买家，确认是否还要退货。
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        有赞－－Linda   游客   2015-09-07 | 只看该作者
        您好，暂未联系到买家，建议您根据买家的收货信息电话联系下买家，确认是否还要退货。
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          有赞－－Linda   游客   2015-09-08 | 只看该作者
          您好，我们已联系买家，买家表示刚昨天收到退货地址短信，明天会把产品退回，请您关注后台订单状态。
          赞 0 ···
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