有赞新零售社区

发帖
分销业务使用问题»有赞微小店的退换货问题?

有赞微小店的退换货问题?

卡地格力亚电子烟 2015-08-28 430 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: categoria电子烟旗舰店
微信公众号: znjkj003
公众号昵称: 智能居科技
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
你好!

     请问在有赞个人微小店购买了商品,有赞官方发的短信删除了,如何查看自己的订单,如何退换货呢?急求
用手机打开
收藏 ··· 回复
    可以从原来进入购买的链接再次进入该微小店,点开商品在右上角“我的记录”中查找订单
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      谢谢,还有一个问题要请教的是,个人微小店里的商品商家后台改了,个人微小店和企业微小店是不是也同步改的?

        卡地格力亚电子烟 发表于 2015/8/30 下午2:41:47 谢谢,还有一个问题要请教的是,个人微小店里的商品商家后台改了,个人微小店和企业微小店是不是也同步改的?

        亲的意思是供货商修改了商品,微小店中是否会同步?具体影响可参考http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=166632
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
        若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
        1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

          我现在遇到的问题是:在商品和企业开店的商品管理都将同一产品的详情页进行了修改,但在微商城和企业小店详情页是同步修改了的,在APP个人微小店里详情页还是原来没有修改的版本,请问是什么原因,我该怎么解决?

            卡地格力亚电子烟 发表于 2015/9/1 上午9:28:02 我现在遇到的问题是:在商品和企业开店的商品管理都将同一产品的详情页进行了修改,但在微商城和企业小店详情页是同步修改了的,在APP个人微小店里详情页还是原来没有修改的版本,请问是什么原因,我该怎么解决?

            供货商修改商品详情,是不会同步到分销商店铺中的,如果需要可以让分销商在店铺中删除该商品,再重新去企业商品库或商品市场去添加`
            提问请先戳这儿——》[搜索]
            您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
            若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
            1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

              1跳至
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码
              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

              复制成功