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店铺认证»升级企业认证老是上传传不上图片

升级企业认证老是上传传不上图片

美鞋工坊 2015-08-28 501 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
认证催促
店铺名称: 美鞋工坊
微信公众号: meixiegongfang168
公众号昵称: 美鞋工坊
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升级认证企业怎么都传不上照片,JPG的GIF的PNG格式的都试了,文件也不大,怎么回事啊?
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    有赞-璐璐   青铜   2015-08-28 | 只看该作者
    您清理下缓存,重启路由器后重新试一下。最好同时提供下失败原因截图,让我们能尽快锁定问题。

      美鞋工坊 青铜   2015-08-28 | 只看该作者
      有赞-璐璐 发表于 2015-8-27 17:47
      您清理下缓存,重启路由器后重新试一下。最好同时提供下失败原因截图,让我们能尽快锁定问题。 ...


      清理哪里的缓存啊

        美鞋工坊 青铜   2015-08-28 | 只看该作者


        重启路由了  还是不行啊



          美鞋工坊 青铜   2015-08-28 | 只看该作者
          看看图吧  还是不行

            有赞-璐璐   青铜   2015-08-28 | 只看该作者
            您好,您的问题帮您装交给相关工作人员帮您处理。

              吴大仙同学   游客   2015-08-28 | 只看该作者
              您好,您找一下您这边的朋友帮您操作一下看看有没有问题。需要先排除是否网络原因。

                美鞋工坊 青铜   2015-08-28 | 只看该作者
                吴大仙同学 发表于 2015-8-27 19:16
                您好,您找一下您这边的朋友帮您操作一下看看有没有问题。需要先排除是否网络原因。 ...


                网络肯定没问题 ,图片也没问题

                  吴大仙同学   游客   2015-08-28 | 只看该作者
                  您好,您朋友操作也不行是吗?

                    美鞋工坊 青铜   2015-08-28 | 只看该作者
                    美鞋工坊 发表于 2015-8-28 13:37
                    网络肯定没问题 ,图片也没问题


                    还是不行啊

                      吴大仙同学   游客   2015-08-28 | 只看该作者
                      把这个帖子和您的上传附件原图发送至邮箱:rz@youzan.com

                      我们核实下哦。

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