店铺认证失败

我们是因为办了一个旗舰店所以需要的证书我都提供了还是没通过 ，我问一下是所有需要的证书都需要彩色扫描件吗？还有我们的法定代表人是法国华裔人  所以只有护照   ，但是上传就说营业执照跟护照不符合，因为是华裔人，营业执照是中文名，护照是英文的怎么办？

您好，您在邮箱提供的那份注册证明应该和商标注册证一并使用的哦，但是邮箱里您并没有上传小鱼爱家的商标注册证，请核查。

有赞-璐璐 发表于 2015-8-21 10:19
您好，您在邮箱提供的那份注册证明应该和商标注册证一并使用的哦，但是邮箱里您并没有上传小鱼爱家的商标注 ...

亲，能再说的详细点吗  我们小鱼爱家没有注册过的，给你的注册证使我们总公司佰爱家的

亲，关于品牌店，如果没有商标注册证或者授权书是不行的哦。

有赞-璐璐 发表于 2015-8-21 11:25
亲，关于品牌店，如果没有商标注册证或者授权书是不行的哦。

那我给你的我们总公司佰爱家的注册证也不行吗？还是我把有赞店铺名字改成佰爱家的这样子就可以使用了？

总公司的注册证也可以提供，但是还要提供总公司授权商标给您公司的授权书；改成什么名字呢，您在这里说一下，店铺名只有一次修改机会，我帮您看看。

有赞-璐璐 发表于 2015-8-21 11:35
总公司的注册证也可以提供，但是还要提供总公司授权商标给您公司的授权书；改成什么名字呢，您在这里说一下 ...

那亲，您看过了我其他的东西都是全的是吗就差一个总公司授权商标给小鱼爱家的授权书吗？

小鱼爱家 发表于 2015-8-21 14:06
那亲，您看过了我其他的东西都是全的是吗就差一个总公司授权商标给小鱼爱家的授权书吗？ ...

还有亲，小鱼爱家就是佰爱家是一个公司，因为淘宝店叫小鱼爱家所以有赞也这么取名字了，所以亲我们不是两家公司是一家

您好，您的营业执照上的名字是舟山佰爱家进出口有限公司，而您的税务登记证和组织机构证上的公司名叫做舟山佰爱家食品有限公司，请您统一规范！

有赞-璐璐 发表于 2015-8-21 14:18
您好，您的营业执照上的名字是舟山佰爱家进出口有限公司，而您的税务登记证和组织机构证上的公司名叫做舟山 ...

亲这个不是问题，就是因为你们说我们总公司护照跟身份证不符合，因为法定代表人是法国华裔人，所以我们用了新公司试试看的现在我需要的是前面的那个问题，在你们的理解可能是佰爱家跟小鱼爱家是两家公司，其实是一家，所以就算商标注册得授权，但是可否给我一点建议怎么授权不然我乱弄上传有得等两天

就是母公司授权给子公司的一份授权书，将品牌授权给子公司的授权书，双方盖章同意就好啦。