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› 分销业务使用问题»维权订单 金额对不上

维权订单 金额对不上

娅丽达女裤商城 2015-08-17 269 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
我是分销商
店铺名称： 娅丽达官方正品直营店
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
你好亲亲 问你个问题 订单编号：  E20150808102436169017703   收货信息：  山西省 吕梁市 离石区 新华北街兴盛商厦北楼三层, 薛玮玮, 13096670010   这个客户申请维权的时候 写的是成本价 维权后退了成本价 65.55 但是可体现金额 这里从23.45 变成了6.18 维权时 是要写零售价是吧 这个单的金额 对不上 麻烦你查下呗
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    有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-08-17 | 只看该作者
    你好，该笔订单买家申请的是部分退款，不是全额退款～订单退款金额以买家申请的金额为准，木有问题哟｀
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      狼牙—娅丽达 楼 游客   2015-08-17 | 只看该作者
      但是我们的成本退给她了 她的待结算金额 怎么也没有了呢
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        有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-08-20 | 只看该作者
        娅丽达女裤商城 发表于 2015/8/20 下午3:49:04 但是我们的成本退给她了 她的待结算金额 怎么也没有了呢

        买家支付89元，申请退款65.55元，剩下的钱会留在分销商和供货商的店铺中｀
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